Integritetspolicy

Vem vi är

Telemontage IT i Uddevalla AB (Tacerto), org.nr 559164-6426, driver WhatsApp-reläet. Kontakt: support@tacerto.se.

Vad reläet gör

Reläet tar emot händelser från WhatsApp via Meta: svar från mottagare, leveranskvitton och statusändringar för mallar. Varje händelse skickas vidare till kundens egen Mobigo-server.

Vad vi sparar

En händelse hålls krypterad i en kö tills kundens server har tagit emot den, och i högst 72 timmar. Därefter raderas den. Reläet sparar inget annat: inga meddelanden utöver den väntande händelsen. Driftloggar innehåller bara tekniska id:n och statuskoder, aldrig meddelandetext eller telefonnummer.

Ansvar för uppgifterna

Kunden, det vill säga den som har Mobigo-licensen, är personuppgiftsansvarig. Tacerto är personuppgiftsbiträde och behandlar händelserna bara för att leverera dem till kunden.

Dina rättigheter

Vill du att uppgifter om dig raderas, se radering av data.